Installation nach Kundenvorgaben

• Installation und Konfiguration von Servern und Arbeitsplätzen nach Ihren Spezifikationen.
• Betriebssysteme: Windows und Linux, je nach Anforderung und Ökosystem.
• Optionen: individuelle Installation mittels Softwareverteilung, Deployment-Tools oder automatisierter Startkonfiguration.
• Dokumentation der Installation: Hardware- und Software-Komponenten, IP-Plan, Zugriffsrechte und Sicherheitskonfigurationen.

Betrieb und Betriebskonzeption

• Langfristiger Betrieb von Server- und Client-Infrastruktur mit einem Fokus auf Stabilität, Performance und Sicherheit.
• Kapazitätsplanung, Monitoring und regelmäßige Wartung, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Optimierung von Backup-Strategien, Wiederherstellungsplänen und Notfallkonzepten.
• Managed Services und Proaktiver Support, damit Probleme früh erkannt und behoben werden.

Service und Support

• Umfassender Service von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb – inklusive Incident-, Problem- und Change-Management.
• Langjährige Expertise in der Administration gängiger Server- und Arbeitsplatzumgebungen.
• Support-Verträge mit definierten Reaktionszeiten, First-/Second-Level-Support und Remote- sowie Vor-Ort-Betreuung.
• Sicherheitsservices: Patch-Management, Compliance-Unterstützung, Sicherheitsprüfungen und regelmäßige Audits.

• Erfahrung und Fachkompetenz: Für komplexe Projekte verfügen wir über exzellentes Fachpersonal, das Planung, Implementierung und Betrieb aus einer Hand bietet.
• Flexibilität: Ob individuelle Lösung vor Ort oder standardisierte Deployments – wir passen uns Ihren Prozessen und Ihrer Infrastruktur an.
• Zukunftssicherheit: Durch sorgfältige Startkonfiguration, dokumentierte Prozesse und regelmäßige Wartung stellen wir langfristige Stabilität sicher.
• Ganzheitlicher Ansatz: Von der Vorabplanung über die Installation bis hin zum Betrieb und Service – alles aus einer Hand.

• Bedarfsanalyse: Gemeinsames Assessment der aktuellen Infrastruktur, Ziele, Sicherheitsanforderungen und Budgetrahmen.
• Konzeption: Architekturentwurf, Auswahl der passenden Betriebssysteme, Deployment-Strategien und Sicherheitskonzepte.
• Implementierung: Installation nach Ihren Vorgaben, Erstellung von Images oder Softwareverteilung, Initialkonfigurationen.
• Übergabe & Betrieb: Übergabe der dokumentierten Systeme, Einführungen in Monitoring und Wartungspläne, Start des operativen Betriebs.
• Service & Optimierung: Kontinuierliche Optimierung.